FAQ

Über https://extranet.jungfrauregion.swiss gelangst du auf die Startseite des Extranets. Dort stehen dir bereits erste Inhalte zur Verfügung ohne dass du dich einloggen musst.

1. Wenn du bereits ein Login besitzt kannst du dich mit deinen Zugangsdaten anmelden. Wir empfehlen deine E-Mail Adresse als Benutzername zu wählen.
2. Wenn du noch kein Login besitzt, kannst du auf dieser Seite den Registrationsprozess starten.
3. Wenn du dich erneut registrierst aber bereits ein Login mit der E-Mail Adresse besteht, gibt es nach dem Bestätigen des Links eine Meldung «Dieses Token wurde bereits bestätigt». Die Meldung kann ignoriert werden und du kannst dich direkt anmelden.

Falls du bereits einen Account besitzt, dich aber erneut registriert, kommt nach dem bestätigen des Links die Fehlermeldung «Dieses Token wurde bereits bestätigt». Das bedeutet dass du dich im Portal direkt anmelden kannst, da du die Bestätigung deines Accounts bereits gemacht hast.

 

 

Sobald du eingeloggt bist kannst du deine Profildaten auf folgenden zwei Seiten anpassen

1. Auf der Startseite https://extranet.jungfrauregion.swiss
2. Unter Prozesse unter Profildaten - Persönliche Profildaten ändern

Diese Änderungen betreffen nur dein Profil auf den Jungfrau Region Webseiten inkl. Resort-Webseiten (Gäste-Portal und Partner-Portal). Soll die Änderung überall bei der Jungfrau Region angepasst werden, bitten wir dich eine E-Mail an info@jungfrauregion.swiss mit den Änderungen zu schicken.

Dein Passwort für das Gäste- oder Partnerportal kannst du hier ändern:

1. Startseite https://extranet.jungfrauregion.swiss
2. Unter Profildaten - Passwort ändern

Dein Konto kannst du jederzeit löschen.

Beachte, dass du danach keine POI für deine Organisation bearbeiten kannst und alle gespeicherten Daten gelöscht werden. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

Konto löschen

 

Sobald du eingeloggt bist kannst du die Stammdaten deiner Organisation bearbeiten.

Beachte dass die Stammdatenänderung in der gesamten Jungfrau Region Tourismus AG, inkl. Resorts vorgenommen wird. Die Mutation wird von uns so schnell wie möglich vorgenommen.

Unter Datenverwaltung - Organisationsdaten - Organisationsdaten ändern kannst du die Stammdaten anpassen.

Ein Point of Interest (POI) ist ein Objekt welches hauptsächlich auf Karten und in Navigationssystemen ausgegeben wird.

Auf unseren Webseiten sind mit POI folgende Objekte gemeint:

• Ein Erlebnis
• Ein Gastronomie-Betrieb
• Eine Unterkunft

Für alle diese POIs besteht eine Detailseite welche im Extranet bearbeitet und angepasst werden können.

Die POI deiner Organisation kannst du unter Datenverwaltung - Organisationsdaten - POI bearbeiten anpassen.

Du kannst einen neuen POI beantragen.

Dieser Prozess ist bewusst so gewählt, nicht dass gleiche POI mehrfach erfasst werden. Kannst du ein bestehender POI auf unseren Webseiten finden, aber bei dir im Extranet nicht anpassen, kannst du uns schreiben, oder diesen über «Neuen POI beantragen» anfragen. Ein neuer POI kann über «Neuen POI beantragen», angelegt werden. Nach unserer Prüfung und Freigabe kannst du den POI unter POI bearbeiten fertig erfassen.

Sobald du eingeloggt bist kannst du unter Aktuelles - Stellenangebote deine Stellenangebot über das Formular eingeben. Wir Schalten die Anzeige so bald wie möglich auf unserer Webseite auf.

Bitte stelle alle benötigten Informationen zur Verfügung.

Deine Stellenangebote kannst du unter Aktuelles -> Stellenangebote -> Eintrag ändern gemäss deinen Wünschen anpassen. Beachte dass du die neuen Informationen immer hochladen musst, damit wir diese austauschen können.